Todos os serviços da Tootela, monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atualizamos esta página em tempo real durante incidentes.
Disponibilidade dos últimos 90 dias, estado atual e uma descrição de uma linha de cada serviço.
Um ritmo previsível: detecção em segundos, aviso público em minutos, post-mortem em dias.
A página de monitoramento alerta a equipe de plantão em até 60 segundos após qualquer degradação.
O incidente é aberto publicamente aqui em até 5 minutos após a confirmação.
Pelo menos a cada 30 minutos durante um incidente ativo, antes se houver novidades.
O status volta a operacional assim que a correção é verificada como eficaz.
Relatório público em até 5 dias úteis para qualquer incidente com mais de 30 minutos.
Três coisas que não são o estado em tempo real, mas que você vai querer saber.
99,9% de disponibilidade mensal no aplicativo web e na API. Os planos Enterprise incluem condições de SLA personalizadas: fale com vendas.
Envie um e-mail para contact@tootela.net com o assunto "Assinatura de status". Um fluxo self-service está no roadmap.
Algo quebrado que não aparece nesta página? Escreva para contact@tootela.net com a funcionalidade afetada e uma captura de tela.
Manutenções planejadas são anunciadas com 72h+ de antecedência, agendadas fora do horário comercial europeu e publicadas aqui como um item de Manutenção.
Quer um olhar mais profundo sobre nossa confiabilidade, arquitetura de segurança ou DPA? Está tudo público, sem NDA.
Ver página de segurança