Jeder Tootela-Dienst wird rund um die Uhr überwacht. Wir aktualisieren diese Seite bei Vorfällen in Echtzeit.
Verfügbarkeit der letzten 90 Tage, aktueller Zustand und eine kurze Beschreibung jedes Dienstes.
Ein vorhersehbarer Ablauf: Erkennung in Sekunden, öffentliche Meldung in Minuten, Nachbericht in Tagen.
Der Bereitschaftsdienst wird innerhalb von 60 Sekunden nach jeder Beeinträchtigung über die Monitoring-Seite alarmiert.
Der Vorfall wird innerhalb von 5 Minuten nach Bestätigung hier öffentlich eröffnet.
Mindestens alle 30 Minuten während eines aktiven Vorfalls, bei Neuigkeiten früher.
Der Status springt auf betriebsbereit, sobald die Behebung als erfolgreich verifiziert ist.
Öffentlicher Bericht innerhalb von 5 Werktagen für jeden Vorfall über 30 Minuten.
Drei Dinge, die nicht der Live-Status sind, die Sie aber wissen sollten.
99,9 % monatliche Verfügbarkeit für Web-App und API. Enterprise-Pläne enthalten individuelle SLA-Bedingungen: Vertrieb kontaktieren.
Senden Sie eine E-Mail an contact@tootela.net mit dem Betreff „Status-Abonnement“. Ein Self-Service-Ablauf ist in Planung.
Etwas ist kaputt und steht nicht auf dieser Seite? Schreiben Sie uns an contact@tootela.net mit der betroffenen Funktion und einem Screenshot.
Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 72 Stunden im Voraus angekündigt, außerhalb der europäischen Geschäftszeiten geplant und hier als Wartungseintrag veröffentlicht.
Möchten Sie einen tieferen Einblick in unsere Zuverlässigkeit, Sicherheitsarchitektur oder unseren AVV? Alles ist öffentlich einsehbar, ohne NDA.
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