Кожен сервіс Tootela перебуває під цілодобовим наглядом. Ми оновлюємо цю сторінку в реальному часі під час інцидентів.
Доступність за останні 90 днів, поточний стан і короткий опис кожного сервісу.
Передбачуваний порядок дій: виявлення за секунди, публічне повідомлення за хвилини, розбір інциденту за дні.
Чергова команда отримує сповіщення зі сторінки моніторингу протягом 60 секунд після будь-якого погіршення.
Інцидент публічно відкривається тут протягом 5 хвилин після підтвердження.
Не рідше ніж кожні 30 хвилин під час активного інциденту, частіше за наявності нової інформації.
Статус повертається до «Працює», щойно виправлення підтверджено.
Публічний звіт протягом 5 робочих днів для будь-якого інциденту тривалістю понад 30 хвилин.
Три речі, які не стосуються стану в реальному часі, але про які варто знати.
99,9% щомісячної доступності веб-застосунку та API. Тарифи Enterprise включають індивідуальні умови SLA: зв’язатися з відділом продажів.
Напишіть на contact@tootela.net з темою «Status subscription». Самообслуговуваний потік перебуває в розробці.
Щось не працює і не відображено на цій сторінці? Напишіть нам на contact@tootela.net, вказавши уражену функцію та скриншот.
Про планове обслуговування повідомляється не менш ніж за 72 години, воно проводиться поза європейськими робочими годинами і публікується тут як запис «Обслуговування».
Хочете детальніше дізнатися про нашу надійність, архітектуру безпеки чи DPA? Усе це доступно публічно, без NDA.
Переглянути сторінку безпеки