A ferramenta única que operações pode usar para manter a empresa inteira funcionando.
De conversas com equipes de operações que migraram para o Tootela.
Desatualizados, difíceis de achar, difíceis de editar, cobrados por assento, exigem um plano Jira Premium só para servirem de algo.
Sem rastreamento, sem SLA, sem noção do que está pendente. As mesmas perguntas são feitas cinco vezes.
Datas de vencimento de contrato, termos de renovação, contatos: uma planilha diferente por fornecedor.
Metade vive no Asana, metade no Notion, metade no Linear. Nenhum é visível para a liderança.
Nada de benefícios vagos: funcionalidades reais do produto, com links para aprofundar.
Colaboradores escrevem para um único endereço, os chamados caem em uma fila, com SLAs e regras de roteamento inclusos. Rápido.
Documentos em tempo real com menções, comentários, histórico de versões. Pesquisável em todo o workspace.
Trate fornecedores como clientes: um registro de CRM por fornecedor, datas de contrato, alertas de renovação, o contato com quem você fala.
Um único app de projetos para todo mundo: campanhas de marketing, lançamentos de produto, iniciativas de operações. Campos personalizados por workspace.
Material de escritório, equipamentos, pedidos de acesso, reembolso de despesas. Formulário → chamado no helpdesk → aprovação, automaticamente.
O Tootela oferece mais de 30 apps. Estas são as que equipes de operações usam diariamente.
Se a sua não estiver aqui, pergunte-nos: respondemos em até um dia útil.
Sim: filas, SLAs, automações, pesquisas de satisfação. Colaboradores podem enviar solicitações por e-mail, formulário web ou direto pelo workspace. Sem precisar de uma licença separada do Jira Service Management.
O Documents cobre 90% dos casos de uso do Confluence: edição em tempo real, incorporações, blocos de código, busca, histórico de versões, menções. A vantagem: está no mesmo workspace de projetos, helpdesk e CRM, então os vínculos entre eles são nativos.
Sim: busca federada em documentos, mensagens, chamados, projetos, contatos e arquivos. Os resultados respeitam suas permissões de acesso.
Sim: workspace, departamentos, times. Cada um pode ter seus próprios dashboards, campos personalizados e automações.
Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito. Importe seus dados em minutos. Cancele quando quiser.