För driftteam

Tootela för driftteam

Det enda verktyget drift behöver för att hålla hela företaget igång.

Vad som gör ont idag

De fyra vanligaste klagomålen

Från samtal med driftteam som bytt till Tootela.

Rutinbeskrivningar bor i Confluence, ingen läser dem.

Föråldrade, svåra att hitta, svåra att redigera, betalas per plats, kräver en Jira Premium-plan för att vara till någon nytta.

Interna IT- och driftärenden hamnar i Slack.

Ingen spårning, ingen SLA, ingen aning om vad som väntar. Samma frågor ställs fem gånger.

Leverantörsdata ligger i kalkylblad.

Avtalsslutdatum, förnyelsevillkor, kontakter: ett eget ark per leverantör.

Tvärfunktionella projekt saknar hemvist.

Hälften bor i Asana, hälften i Notion, hälften i Linear. Inget är synligt för ledningen.

Dagliga verktyg

Appar du kommer att leva i

Tootela levererar över 30 appar. Det här är de som driftteam använder dagligen.

Helpdesk
interna IT-/driftärenden
Documents
rutinbeskrivningar och körplaner
CRM
leverantörsregister
Projects
tvärfunktionella initiativ
Forms
hantering av förfrågningar
Vanliga frågor

Frågorna innan du byter

Om din inte finns här, fråga oss: vi svarar inom en arbetsdag.

Kan jag driva en intern helpdesk på Tootela?

Ja: köer, SLA:er, automatiseringar, nöjdhetsundersökningar. Anställda kan skicka in via e-post, webbformulär eller direkt i arbetsytan. Ingen separat Jira Service Management-licens behövs.

Hur står sig Tootela mot Confluence för dokumentation?

Documents täcker 90 % av Confluence-användningen: realtidsredigering, inbäddningar, kodblock, sökning, versionshistorik, omnämnanden. Fördelen: det är i samma arbetsyta som projekt, helpdesk och CRM, så länkar mellan dem är inbyggda.

Finns det sökning över allt mitt arbetsytainnehåll?

Ja: samlad sökning över dokument, meddelanden, ärenden, projekt, kontakter, filer. Resultaten respekterar dina åtkomsträttigheter.

Kan olika team ha olika vyer?

Ja: arbetsyta, avdelningar, team. Var och en kan ha egna dashboards, anpassade fält och automatiseringar.

Prova det för ditt team

14 dagars gratis provperiod, inget kreditkort krävs. Importera dina data på några minuter. Avsluta när som helst.